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Nexthink wurde im Gartner® Peer Insights™ Bericht „Voice of Customer“ zur „Customers’ Choice“ gekürt

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Nexthink wurde das zweite Jahr in Folge im kürzlich für 2022 veröffentlichten Gartner®️ Peer Insights Bericht „Voice of the Customer“ mit der Auszeichnung „Customers’ Choice“ gewürdigt. Mit 4,6 von 5 Sternen erhielt Nexthink im Januar 2023 eine der höchsten Gesamtbewertungen – basierend auf 268 Rezensionen, bei denen 94 % der Kunden Nexthink empfehlen.

Das Entscheidungskriterium für die Vergabe der Auszeichnung „Customers’ Choice“ sind Rezensionen von Nexthink Kunden. Hier eine kleine Auswahl:

1. Nexthink erhielt die meisten 5-Sterne-Bewertungen (170 5-Sterne-Bewertungen insgesamt) – Stand Januar 2023
2. 94 % der Kunden, die eine Rezension abgegeben haben, „würden Nexthink empfehlen“
3. Auswahl der Highlights: Produktfunktionen (4,8), Kaufabwicklung (4,8), Bereitstellungserfahrung (4,8) und Support-Erfahrung (4,9)

So beschreiben Kunden die Vorteile von Nexthink:

• Mit Nexthink erhalten wir bessere Einblicke, können fundierte Entscheidungen treffen und schneller reagieren.
• Nexthink hat uns ermöglicht, die Qualität unserer digitalen Arbeitsplätze zu verbessern
• Aussagekräftige Berichte führen zu unmittelbaren Kosteneinsparungen und verkürzen die MTTR (mean time to resolve).
• Nexthink hat unseren Ansatz im IT-Support revolutioniert.

Weitere Rezensionen finden Sie auf Gartner Peer Insights.

Gartner, Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“: Application Performance Monitoring and Observability, Peer Contributors, 30. November 2022

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